Rujukan Laman

Terma dan Syarat outfit7 untuk Malaysia

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di outfit7.my, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan kami.

Terma DikemaskiniWilayah DisokongAkaun DilindungiPembayaran TempatanSokongan Pengguna
outfit7 Terma dan Syarat outfit7 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan outfit7 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat jawapan segera berkaitan terma…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami.
Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan di outfit7.my untuk membaca penjelasan lanjut tentang terma, syarat penggunaan…
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana outfit7 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengendalikan data peribadi anda dengan penuh tanggungjawab mengikut dasar privasi yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Setiap langkah keselamatan direka untuk melindungi maklumat akaun dan transaksi anda di outfit7.my.

Perlindungan Data

Semua data peribadi yang anda berikan disimpan menggunakan penyulitan peringkat tinggi. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang ditetapkan dalam dasar privasi.

Penggunaan Kuki

outfit7.my menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses kepada akaun.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk untuk melindungi akaun anda. Sebarang aktiviti mencurigakan akan dicetuskan semakan keselamatan secara automatik untuk perlindungan anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang. Selepas penutupan akaun, data akan dipadam dalam tempoh yang ditetapkan oleh polisi penyimpanan kami.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Permintaan akan diproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Pegawai Privasi

outfit7 mempunyai pegawai privasi khusus yang boleh dihubungi untuk sebarang pertanyaan mengenai pengendalian data, hak akses atau aduan berkaitan privasi akaun anda di Malaysia.

Soalan Kerap Mengenai Terma dan Syarat Kami

Kami himpunkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma dan syarat outfit7.my. Jika jawapan anda tidak tersedia di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda secara terus.

Terma dan syarat kami adalah perjanjian bertulis yang mengatur cara anda boleh menggunakan platform outfit7.my, termasuk hak akaun, tanggungjawab pengguna dan prosedur pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel yang didaftarkan atau melalui paparan dalam akaun anda apabila terma dikemas kini. Tarikh kuat kuasa perubahan akan dinyatakan dengan jelas dalam notis tersebut.

Ya, terma ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses outfit7.my di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Pengguna dari wilayah lain mungkin tertakluk kepada terma tambahan bergantung pada undang-undang tempatan mereka.

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara bertulis.

Ya, anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa melalui bahagian tetapan akaun di outfit7.my. Baki wang yang layak akan dikembalikan mengikut prosedur pengeluaran yang ditetapkan dalam tempoh yang dipersetujui.

Hantar aduan bertulis kepada pasukan sokongan outfit7 melalui e-mel dengan menyertakan butiran akaun dan keterangan isu anda. Kami berkomited membalas dalam masa tiga hari bekerja dan menyelesaikan isu dalam tempoh yang munasabah.

Terma asas outfit7.my adalah seragam, tetapi setiap kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mempunyai syarat tambahan dari pembekal masing-masing yang perlu anda semak secara berasingan sebelum melakukan transaksi.